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有人在笑——消費者愿意為創(chuàng)意買單,有人也哭——好創(chuàng)意越來越難找,消費者越來越“刁鉆”,推廣渠道越來越多元:不少的節(jié)日策劃就像樹葉飄入大海,別說是波浪,漣漪都不曾泛起。
不得不問:
? 一場成功的節(jié)日策劃究竟是什么樣的?
? 節(jié)日策劃中會有哪些陷阱,該如何“躲避”?
? 如何有效結(jié)合消費者洞察做策劃傳播?
? 視頻、H5、長圖、動圖、線下快閃店……到底該選擇什么樣的表現(xiàn)形式?
? 微信、微博、App、抖音、社群……哪一種傳播渠道更適合,傳播節(jié)奏該如何把控?
? 究竟該跨界杜蕾斯、大白兔,還是京東、天貓,如何才能好好借勢?
為了回答這些問題,零售君在網(wǎng)上找了各大商家的節(jié)日策劃案,拋去“七夕策劃案”“七夕營銷方案下載資料包”這類隨手可得的信息,我們采訪了悅跑圈這個連續(xù)策劃4次七夕活動的運動商家以及勝加廣告公司,從不同視角呈現(xiàn)節(jié)日策劃到底為何做,如何做。
一、節(jié)日策劃 如何給用戶驚喜而非驚悚?
一到節(jié)日,各大商家都會掀起營銷推廣戰(zhàn)役,目標(biāo)只有一個——博眼球。
因為只有抓住到消費者的關(guān)注,才能更廣泛地推廣,也才能進一步轉(zhuǎn)化銷售,促成成交。那么如何博眼球?勝加廣告總經(jīng)理馬曉波的回答是,“創(chuàng)意夠獨特、做法夠特別”。
方太集團曾做過一組中秋節(jié)策劃,以宋詞詞牌名形式結(jié)合3款產(chǎn)品——油煙機、水槽洗碗機、烤箱做了3條如畫卷般的視頻廣告。
馬曉波說:“用宋詞取代大眾都能看懂的口語表達,這樣的做法其實是有悖于廣告的常規(guī)要求的,但是反其道而行之,反而使其在一眾廣告中脫穎而出?!?
然而,一味追求獨特也不行。有些企業(yè)追求碎片化、短平快的節(jié)奏,為了做節(jié)日策劃而策劃,可能短期內(nèi)確實會抓住眼球,但是從長期來看,就會發(fā)現(xiàn)整個企業(yè)形象是混亂的。
企業(yè)如人。不同人有不一樣的性格、氣質(zhì),企業(yè)亦是如此,必須有一個核心的價值觀支撐,比如沃爾沃代表的是安全可靠,蘋果代表的是打破常規(guī)。
因此,公司在做節(jié)日策劃時,要遵循的一條原則就是,用符合節(jié)日情境的表達形式來詮釋企業(yè)價值觀。
“說白了,就是在不同的場景下會表達不同的內(nèi)容、觀點、故事,但始終不會脫離企業(yè)‘人設(shè)’本身。”馬曉波說。
回到方太的中秋節(jié)策劃,很多人表示:即使沒看懂宋詞,但深切感受到了優(yōu)雅之美,也十分符合方太的企業(yè)價值觀“因愛偉大”。
悅跑圈是一家成立于2014年的新創(chuàng)企業(yè)。自2016年首次策劃七夕節(jié)活動起,至今已經(jīng)是第4次了。
悅跑圈賽事中心總監(jiān)佘津津告訴新零售商業(yè)評論,對于“節(jié)日策劃是否要在設(shè)計和創(chuàng)意上有延續(xù)性”這個問題,悅跑圈內(nèi)部曾做過激烈討論。
“后來我們達成的一致觀點是,悅跑圈是一家新興公司,用戶希望每次的活動策劃都能看到新鮮的內(nèi)容,所以我們必須不斷地去變化?!辟芙蚪蛘f,“但是所有變化必須遵循一個原則,那就是我們的核心價值觀——樂此不疲?!?
劃重點:
Q:節(jié)日策劃時,如何確保創(chuàng)意不翻車?
A:基于企業(yè)核心價值觀設(shè)計節(jié)日主題和表現(xiàn)形式,這樣做出來的策劃才不會跑偏。
相同的節(jié)日,類似的主題 創(chuàng)新性從何而來?
悅跑圈連續(xù)4年的七夕活動主題,看著十分相似:“大膽跑出愛”(2016年),“用奔跑軌跡譜寫愛的宣言”(2017年),“用跑步致敬愛情”(2018年),“約你初七良宵,跑過天涯海角”(2019年)。
但如果深入進去,就會發(fā)現(xiàn),每年的策劃都有許多不同和創(chuàng)新。
例如,每年的獎牌設(shè)計,2016年是一把寓意為一梳到白頭的“梳子”;2017年為了呼應(yīng)當(dāng)年情人節(jié)的獎牌(鎖),悅跑圈設(shè)計了一把“鑰匙”;2018年是能作為禮品直接送人的“宮燈”;2019年的獎牌是一個可以繡字的香囊,將直接贈送升級為能參與制作、體驗的禮品。
對于創(chuàng)新性,馬曉波認為,策劃案必須要有匹配節(jié)日特點的故事和內(nèi)容,要讓消費者感受到企業(yè)與自己溝通的誠意。
繼宋詞廣告后,方太在2017年母親節(jié)策劃了一組國漫風(fēng)格的童話故事,以孩子與媽媽為主角,主題為“陪著你住進童話里”。除了故事本身的獨特創(chuàng)意外,在傳播上,方太也頗費了一些心思。
例如,視頻在手機上是以H5的形式傳播,要觀看視頻,必須由媽媽和孩子的兩個指紋同時放到屏幕上才能解鎖播放。同時,方太還聯(lián)合凱叔講故事,組織媽媽和孩子們參與博物館之夜活動,將線上的傳播效果延伸到了線下。
這則廣告上線當(dāng)天,為方太官方商城引流200萬銷售額。按方太單價8000元算,那么母親節(jié)當(dāng)天,至少有250個人因為觀看了這則廣告而下單購買了方太的產(chǎn)品。
劃重點:
Q:每年過的節(jié)都一樣,主題也都大同小異,如何才能保持節(jié)日策劃的創(chuàng)新性?
A:保持真誠的心態(tài),才能讓消費者感受到企業(yè)跟自己溝通的誠意。
三、節(jié)日策劃變自嗨!如何讓用戶真心實意來參與?
無論是產(chǎn)品本身,還是營銷策劃,之所以會變成自嗨,往往是因為內(nèi)部視角。
從企業(yè)的角度看,看到的是優(yōu)質(zhì)的原料、靈活的供應(yīng)鏈、更能滿足需求、更好的品質(zhì)管理……而從顧客的角度看,則是另一番情形——跟我有什么關(guān)系,我為什么要買它,憑什么買這個價格,別人怎么看待它……
回到節(jié)日策劃,如何才能避免自嗨?答案其實很簡單,洞察用戶需求,及時調(diào)整迭代。
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